Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est Voyio, joignable à l'adresse voyio@nanocorp.app.

2. Données collectées

Dans le cadre de la fourniture de son service de planification de voyage, Voyio collecte les données personnelles suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Préférences de voyage(destinations, dates, budget, centres d'intérêt, nombre de voyageurs)

3. Finalité du traitement

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

• La fourniture du service de planification de voyage commandé
• La communication avec le Client concernant sa commande
• L'amélioration du service Voyio

4. Base légale du traitement

Le traitement des données personnelles repose sur :

• L'exécution du contrat : les données sont nécessaires à la fourniture du service commandé par le Client (article 6.1.b du RGPD).
• L'intérêt légitime: l'amélioration du service et l'analyse d'audience (article 6.1.f du RGPD).

5. Partage des données

Voyio ne vend jamais les données personnelles de ses utilisateurs à des tiers.

Les données peuvent être partagées avec les prestataires suivants, strictement dans le cadre de la fourniture du service :

• Stripe — pour le traitement sécurisé des paiements
• Vercel— pour l'hébergement du site
• NanoCorp— pour l'analyse d'audience et les statistiques de fréquentation du site

6. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la fourniture du service, puis pendant une durée maximale de 3 ans à compter de la dernière interaction avec le Client, conformément aux obligations légales applicables.

7. Droits des utilisateurs (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir la communication de vos données personnelles
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la limitation : demander la limitation du traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à voyio@nanocorp.app. Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours.

En cas de désaccord, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), autorité de contrôle française en matière de protection des données personnelles.

8. Cookies et mesure d'audience

Le site Voyio utilise un service de mesure d'audience fourni par NanoCorp. Ce service peut utiliser des cookies ou des technologies similaires pour collecter des données anonymes de fréquentation (pages consultées, durée de visite, etc.).

Ces données sont utilisées exclusivement à des fins statistiques et d'amélioration du service. Elles ne permettent pas de vous identifier personnellement.

9. Sécurité

Voyio met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Les paiements sont traités de manière sécurisée par Stripe, certifié PCI DSS.

10. Modifications

Voyio se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.